← Retour aux projets Étude de cas — 01
NEV Escrime
La refonte complète du site et du back-office d’une association d’escrime, et l’application mobile qui prend le relais.
Contexte
Le NEV est une association d’escrime — artistique, ludique, sabre laser — de plus de 150 membres et contacts. Toute la vie du club (adhésions, paiements, comptabilité, communication) passait par un outil associatif tout-en-un qui ne couvrait pas les attentes de l’association au regard de son coût. Le bureau, entièrement bénévole et non technique, voulait savoir s’il fallait rester sur cet outil ou faire développer une solution sur mesure.
Problème
Comment remplacer un outil associatif tout-en-un par une solution sur mesure, sans rien perdre de ce qui fait tourner le club au quotidien, et en la gardant utilisable par un bureau bénévole qui n’a pas de profil technique ?
Mon rôle
Product Manager, en collaboration avec les développeurs. J’ai porté le projet du cadrage à la livraison : audit de l’existant, business case, cahier des charges fonctionnel priorisé, pilotage du développement et documentation de passation pour le bureau. Les maquettes se sont appuyées sur une base de design réalisée par une product designeuse.
Comment nous avons travaillé
En équipe avec les développeurs et une product designeuse pour les maquettes Figma, sur une stack outillée : Miro pour le cadrage, Jira et Notion pour le suivi et la documentation, Slack pour les échanges. Pour fiabiliser la passation vers les développeurs, j’ai outillé mon propre processus dans Claude Code : des skills qui transforment une demande orale en livrable complet — page de spécification Notion à jour, ticket Jira cadré, annonce Slack, entrée de journal — et une recette fonctionnelle jouée écran par écran dans le navigateur avant remontée au dev. Je les ai affinées par itérations, évaluées sur des cas réels, à partir de deux bases de prompts que je maintiens. J’ai traduit l’audit métier — y compris le plan comptable de l’association, à reproduire à l’identique — en spécifications actionnables, priorisées 🔴 indispensable / 🔵 utile / ⚪ bonus, puis suivi le développement par allers-retours jusqu’à une session de test menée avec le bureau.
Décision clé
Trancher entre louer et construire. J’ai monté un business case comparant le coût réel de l’outil existant — abonnement et surcoût d’API pour des fonctions pourtant essentielles — à celui d’une solution sur mesure, avec un retour sur investissement estimé à moins d’un an. Je l’ai présenté formellement au bureau, des interlocuteurs non techniques avec un enjeu financier réel pour l’association, qui a validé le développement sur mesure.
Résultat & évolution
Le site est en ligne et le back-office en service : rôles et permissions, cours et feuille d’appel, évaluations d’élèves, demandes de stage et de salle, encaissement relié à la comptabilité. Il a été testé scénario par scénario avec le bureau avant la mise en ligne, et continue d’évoluer à la marge selon ses retours. J’analyse aujourd’hui les données d’usage et les tendances d’adhésion du club dans Metabase, pour appuyer les évolutions sur des chiffres plutôt que sur des impressions. Le chantier en cours est l’application mobile, pour les usages quotidiens du club : plus de 20 parcours utilisateurs cartographiés sur Miro pour 4 profils (adhérents, professeurs, bureau, parents), spécifiés profil par profil, avec une première version développée, aujourd’hui en cours de test.